Com mais de 60 anos de existência na área da Construção Civil, a A. Baptista de Almeida, existe para garantir ao mercado, construção de qualidade, profissionalismo e competência técnica. Tem clientes em Portugal e França. A atuação em diferentes áreas de negócio, como por exemplo, o Turismo, a Saúde, a Industria ou o Comércio, asseguram o desenvolvimento da Experiência e Know How que hoje disponibiliza ao serviço dos seus clientes.

A ABA, tendo como missão prestar um serviço de excelência, e consciente que a Qualidade é um fator decisivo no seu sucesso e desenvolvimento, compromete-se com a Política de Qualidade regida pelos seguintes princípios:

SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE

Através de:
- Cumprimento dos requisitos legais;
- Qualificação técnica das pessoas;
- Rigor e qualidade técnica na execução;
- Seleção criteriosa de fornecedores;
- Assistência técnica após venda;
- Idoneidade e honestidade face ao mercado.

PRODUTIVIDADE E MELHORIA CONTÍNUA

Através de:
- Competência, profissionalismo e rigor das pessoas
- Gestão da capacidade produtiva
- Optimização dos recursos
- Gestão do conhecimento e da experiência adquirida
- Inovação nas técnicas e materiais
- Higiene e segurança
- Motivação e melhoria continua

Com uma liderança profissional e um modelo de gestão dentro das melhores práticas do sector, implementou a Política de Qualidade e de Satisfação do Cliente em 2002, altura em que foi pioneira na implementação de um Sistema de Gestão de Qualidade, de acordo com a Norma NP EN ISO 9001. Possui uma rigorosa Política de Segurança e implementou um Sistema Integrado de Gestão Ambiental. Foi classificada como PME Líder 2014, prémio atribuído ao longo dos anos, o que atesta a sua capacidade Económica e Financeira, fruto de uma gestão controlada e competente.

Toda a equipa técnica é experiente e dedicada, resultado da constante formação e atualização dos seus quadros técnicos, focada nos princípios da produtividade e melhoria contínua. Por outro lado, faz parte dos valores da empresa o desenvolvimento de um ambiente saudável de boas relações de trabalho com Clientes e Fornecedores, criando e cultivando relações de longo prazo.

A A. Baptista de Almeida é reconhecida pelo profissionalismo e disponibilidade em todas as atividades em que se envolve, assegurando o rigoroso cumprimento dos prazos, a seleção criteriosa dos seus parceiros/fornecedores e a assistência aos seus Clientes.

INDICADORES ECONÓMICOS E FINANCEIROS

Índice Satisfação de Clientes

Distinções